•  Fri frakt över 1000 kr / EUR 100
  •  Snabb leverans över hela världen

Besök vår hemsida holdon.com

The Original Clips from SWEDEN

Köp- och leveransvillkor

Villkoren nedan utgör ett avtal mellan dig och Holdon Systems 2U AB org. nr 559256-7837 (hädanefter ”Holdon Systems” eller ”vi”). Genom att göra köp ifrån och använda denna webbsida så förbinder du dig till följande villkor. V v läs igenom villkoren innan Du handlar.

LEVERANSTID

Vår ambition är att en order skall vara utlevererad från vårt lager senast första arbetsdagen efter att vi mottagit Din order.
Du får en bekräftelse på att utleverans skett i mail när försändelsen nått transportören med sändningsnummer etc.
I de fall frakten sker med DHL Economy Select eller DHL Express får Du som kund möjlighet att via detta mail styra din leverans på sätt som passar Dig. Det kan t ex vara igenom att kvittera gods i förväg och få det levererat t ex utanför din dörr, eller Du kanske vill välja ett speciellt utlämningsställe som passar Dig. Var noga med mobilnummer och mailadress i din beställning så att Du får detta mail/SMS

LEVERANSSÄTT OCH LEVERANSVILLKOR

Leveranser görs i första hand i samarbete med DHL, i begränsad omfattning PostNord. Andra leveranssätt kan komma att användas beroende på volym och leveransadress.  Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar som orsakas av fraktföretaget. 

Leverans sker med villkor DDU innebärande att inga andra kostnader tillkommer för Dig som kund om Du befinner Dig i EU. För kunder utom EU kan eventuell lokal tull och mervärdesskatt (VAT) tillkomma.
Företagskunder utanför Sverige men inom EU kommer ej debiteras svensk mervärdesskatt om ett giltigt EU VAT-nr uppges i kassan. 

Fraktkostnaden för en beställning debiteras

  1. För landtransport: En fast avgift 69-250 kr beroende på fraktsätt/land med fri frakt över belopp SEK 1000
  2. För DHL Express flygfrakt; med en kostnad som följer DHL tariff. .

DHL Servicepoint / DHL Parcel Connect (till alla kunder)

Din beställning skickas till ditt närmaste DHL Servicepoint. Du får en avisering antingen genom en avi i din brevlåda eller genom ett SMS till din mobil för avhämtning av ditt paket. Vid uthämtning av din försändelse ska giltig ID-handling uppvisas. Enbart ett kolli per sändning.

DHL Paket / DHL Paket Export (till företagskunder)

Din beställning skickas till din företagsadress.  Vid mottagande av din försändelse kommer transportören begära din kvittens. Kan vara flerkollisändning

DHL Economy Select (till alla kunder)

Din beställning skickas till din adress, Du kommer få en avisering via mail/sms med möjlighet styra leveransen.  Vid mottagande av din försändelse kommer transportören begära din kvittens. Kan vara flerkollisändning.

DHL Express Worldwide (till alla kunder)

Din beställning skickas till din adress, Du kommer få en avisering via mail/sms med möjlighet styra leveransen. Är Du en privatkund kan det hända att Du behöver hämta i en servicepoint.  Vid mottagande av din försändelse kommer transportören begära din kvittens. Kan vara flerkollisändning.

PostNord MyPack (till alla kunder)

Din beställning skickas till ditt närmaste PostNord ombud. Du får en avisering antingen genom en avi i din brevlåda eller genom ett SMS till din mobil för avhämtning av ditt paket. Vid uthämtning av din försändelse ska giltig ID-handling uppvisas.

SKADOR PÅ PAKET OCH EJ UTHÄMTADE PAKET

För paket som du som kund inte löser ut inom 14 dagar och återsänds till oss debiterar vi dig 400 (SEK) för administration, frakt, returfrakt och hantering.
OBSERVERA att Du kan inte ångra ett köp genom att låta bli att lösa utt ett paket. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart, dock senast inom 7 dagar, göra en skadeanmälan till transportören.
Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras tilltransportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. 

ÅNGERRÄTT FÖR PRIVATKONSUMENT I EU  

Vi följer lagen om distansavtal inom EU. Privatkunder i EU har rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning.
Företagskunder eller privatkunder utanför EU saknar ångerrätt.

Gör så här;

  1. Meddela ordernr namn och adress samt vad du tänker returnera (antal o benämning) till mailadress postbox@holdon.com så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits.
  2. Returnera ångrat köp omgående till oss. Se till att Ditt ordernr, namn & adress finns i returpaketet så att vi kan se vem som ska ha återbetalning.
     

    Paket och brev skickas till:
    Holdon Systems
    Ängelholmsvägen 263
    26942 Båstad

Du har rätt att returnera enstaka varor eller hela ordern om du inte skulle vara nöjd. Tänk på att varan eller ordern inklusive dess originalförpackning skall skickas tillbaka till oss i säljbart skick. Det är du som kund som står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. Notera också att du som kund har det ekonomiska ansvaret för att returen kommer fram till oss.

Återbetalning kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi mottagit varan i retur. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. För återbetalning  i fall där kortbetalning ej skett - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar är exkluderade ångerrätten. Detta gäller t.ex. tillkapade BannaTrax lister..

Du som konsument har rätt att undersöka varan för att se vad den har för egenskaper och funktion. Det kan t.ex. handla om att plocka ur clips ur förpackningen för att göra en provmontering, men en sådan provmontering får inte innebära att produkten utsätt för förslitning.

Vi anser som exempel att du inte behöver ta bort buntförseglingen runt buntar av bungees för att undersöka dem. Skulle du göra det eller på annat sätt använda en vara på ett sätt som inte är nödvändigt för att se egenskap & funktion, har vi som säljare rätt till en skälig värdeminskning enligt lag. Beroende på produkt kan värdeminskningen vara betydande då den är använd vid utövandet. 

REKLAMATIONSRÄTT

Holdon Systems  säljer alla produkter med 2 års reklamationsrätt vid ursprungliga fabrikationsfel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Fabrikationsfel skall konstateras av Holdon Systems, varpå kunden erhåller fri reparation alternativt ny produkt. Reklamationsrätt föreligger inte vid handhavandefel, felinställd produkt eller fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten.  Kundens faktura eller kvittens gäller som bevis på inköpstidpunkten. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ber vi dig att kontakta osscvia mail på postbox@holdon.com innan du skickar tillbaka varan/varorna.

SÄKERHET OCH TRYGGHET

Vi hanterar reklamations- och returärenden så fort som möjligt per e-post.

Vi jobbar kontinuerligt för att du som kund ska få bästa möjliga service före, under och efter ditt köp hos oss.

I denna webshop använder vi krypterad dataöverföring. Betalnings -och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet. Vi har samarbete med Klarna och Paypal för att kunna erbjuda dig en så snabb och säker betalningsprocesssom möjligt. All känslig kreditkortsinformation som du skickar krypteras omgående så att ingen mer än du kan se informationen.

BESTÄLLNINGAR

Din beställning utgör en begäran om att köpa viss(a) produkt(er) från Holdon Systems. När du lagt din beställning får du ett e-postmeddelande i vilken vi bekräftar mottagandet av din beställning. Denna bekräftelse innebär inte att din beställning har accepterats. Samtliga beställningar är föremål för Holdon Systems godkännande och i mån av tillgång. Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande som bekräftar att produkten har skickats till dig (Leveransinformation). Avtalet mellan dig och oss sluts när vi skickar Leveransinformationen. 

Beställningar kan endast göras av personer som är 18 år eller äldre och som inte står under förmyndarskap. Beställningar som görs i någon annans namn utan dennes samtycke kommer att polisanmälas. Detsamma gäller eventuella beställningar där vi misstänker brott. 

Vi reserverar sig för slutförsäljning av produkter, eventuella prisfel, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av specifikationer och eventuella typografiska fel på vår sida. 

Minimiorder

Minimiorder är 300 kr inklusive moms.

BETALNINGSALTERNATIV

Faktura

Privatpersoner/företag genom Klarna (generellt sett 14 dagar netto).

Kommuner (30 dagar netto).

Företag (15 dagar netto efter sedvanlig kreditprövning).

Kortbetalningar

Vi accepterar betal- och kreditkort från Visa, MasterCard och American Express. Ingen extra kortavgift tillkommer. Våra kreditkortsbetalningar hanteras av våra betalningspartners Klarna och Paypal.

Direktbetalning via internetbank

För närvarande erbjuder vi dig direktbetalning genom internetbank via vår partner Klarna.

Konto 

Med Klarnas konto samlas dina köp under en månad på en faktura som kommer i slutet av följande månad. 

 

PERSONUPPGIFTER

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

För att kunna fullfölja köp och leveranser av beställda varor är det nödvändigt att personuppgifter delas med vissa externa samarbetspartners. Dessa samarbetspartners kan vara fraktbolag och/eller företag som hanterar betalningar, t.ex. din bank eller Klarna.

Dina personuppgifter kan komma att användas för marknadsföring från oss i form av t.ex. utskick av nyhetsbrev via e-post. Inga uppgifter kommer att säljas vidare. Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi har registrerat om dig, få uppgifterna raderade (i vissa fall), överförda till annan leverantör eller få felaktig information korrigerad, du har även rätt att få behandling av personuppgifter avsedda för direkt marknadsföring avbruten.

Klarnas betalningsalternativ

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

  • Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.
  • Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
  • Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.
  • Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst.

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

Tvist

Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

--------------------------

 

 

Betalningsalternativ

 

- Klarna
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank.

- Faktura
Betalningsvillkor 10 dagar. När du väljer att betala mot faktura görs en kreditupplysning på ditt person- eller organisationsnummer. Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 10 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år.

- Postförskott
Du handlar mot traditionellt postförskott och betalar när du hämtar varorna.

- Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgironummer. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via e-post hur du går tillväga. Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning.

 

 

 

Produkten har blivit tillagd i varukorgen